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LAMENTÁVEL
Bom Dia Barretos.
É lamentável o rumo que as coisas tomaram. Infelizmente, não conseguimos até agora chegar a bom termo nas negociações com a Unimed, porém, mais uma vez, queremos lamentar o rumo que as coisas tomaram. Pensando única e exclusivamente no bem estar de nossos clientes, há duas semanas, resolvemos aceitar as exigências da Unimed e fomos até a sua diretoria, levando uma proposta conciliatória, em que o Hospital São Jorge aceitava até receber um pouco menos do que a Unimed paga pelos mesmos serviços à Santa Casa de Barretos.
Duas semanas se passaram após nossa visita sem qualquer novo contato. Agora, sem qualquer explicação, fomos surpreendidos, quinta-feira (19), com um ofício da Unimed, informando que assinariam um novo contrato com o Hospital, no qual dizia que os cooperados não poderiam usufruir dos nossos serviços de pronto atendimento, exames laboratoriais, radiológicos, ultrassom, hospital dia, fisioterapia etc. Só seriam contratados os serviços de internação hospitalar e cirurgia, mas que esses dois serviçoes seriam de exclusividade dos médicos cooperados, não podendo ser realizados pelos médicos do Hospital São Jorge.
Não sei se perderam a noção do ridículo de tal proposta ou simples e deliberadamente resolveram chutar o pau da barraca. Tal proposta assemelha-se a contratar uma barriga de aluguel. Querem apenas usufruir da qualidade de nossas instalações, negando aos dedicados médicos do São Jorge o direito de continuarem prestando serviços aos seus cooperados. Esqueceram que o maior patrimônio do São Jorge não são suas instalações, mas sim a qualidade, o esmero, o carinho e o amor com que nossos clientes são atendidos. Se permitíssemos que as nossas instalações fossem usadas com outra filosofia de trabalho, estaríamos jogando no lixo uma história de meio século.
Mantemos a mesma disposição para o diálogo; não estamos fechando nenhuma porta, mas não poderíamos ficar calados quando, nas redes sociais, procuram confundir as pessoas, colocando o Hospital São Jorge como o responsável pela quebra do atendimento aos cooperados da Unimed a partir de 31 de março. Para que não paire nenhuma dúvida quanto ao nosso comportamento, estamos publicando também o ofício que recebemos dia 19 de fevereiro (ofício 2) com os dados aqui relatados, bem como o ofício que a Unimed nos enviou dia 15 de Janeiro (ofício 1), informando ter comunicado a Agência Nacional de Saúde Suplementar, aos seus clientes e aos seus cooperados a suspensão do atendimento a partir de 31 de março.
Nossa boa vontade ficou explícita ao continuarmos atendendo os cooperados da Unimed, mesmo com a tabela defasada de novembro de 2013. Agora a palavra está com a Unimed. De nossa parte, continuaremos o atendimento até 31 de março, honrando o compromisso assumido. Se até a data limite não for possível uma negociação que atenda aos interesses da Unimed, do Hospital e, principalmente, dos seus clientes, como dizem no ofício, infelizmente não nos restará outro caminho.
BOM DIA BARRETOS.