quarta-feira, 20 de janeiro de 2021

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PROCON orienta consumidores sobre encerramento de contas

Um dos problemas registrados no PROCON Barretos, é quanto a cobranças de taxas bancárias, que incidem sobre as contas salários. Segundo o órgão, muitos trabalhadores abrem contas nos bancos para o recebimento de salários, e quando se desligam das empresas, não comparecem ao banco para fazer o encerramento. “A falta de movimento na conta, não caracteriza o encerramento, principalmente aquelas contas que possuem tarifas bancárias”, orientou a coordenadora Joana Soleide Dias.
Segundo ela, o consumidor precisa fazer o pedido de encerramento por escrito junto à instituição bancária, e não esquecer de ficar com uma cópia do documento. “A instituição financeira também pode rescindir o contrato e encerrar a conta bancária, mas obrigatoriamente o consumidor deve ser comunicado por escrito”, orientou Joana.

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