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segunda-feira, 04 de março de 2024

Notícias

Consumidora diz que mesmo com a conta paga, sua energia foi cortada

Concessionaria alega que QR Code da fatura foi clonado

Uma senhora esteve no Plantão Policial de Barretos informando que em 9 de outubro pagou sua conta de energia relativa ao mês de setembro, no valor de R$ 225,83, via QR Code, mas que nesta quarta-feira (29), uma equipe da CPFL foi até sua residência para realizar o corte por inadimplência.

Ela então procurou a concessionária que lhe informou que o QR Code de sua conta havia sido clonado, e que a fatura ainda constava como não paga, lhe orientando a registrar um boletim de ocorrência.

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